Oltuamme hetken hiljaa "antamassa pölyn laskeutua" viime viikon julkaisun jälkeen, katsomme, että on syytä selventää joitakin viikonlopun aikana verkossa esiin nousseita kohtia. Jotain väärää tietoa on päässyt leviämään, jonka korjaamme, ja selitämme myös, miten ja miksi tämä hankinta toimii.
Vastaamme mielellämme myös kysymyksiin tästä, mutta pyydämme ensin katsomaan videon julkaisun, lukemaan alla olevat kohdat tai tulemaan tapaamaan meitä messuilla kysymyksiä varten.
Jos olet jälleenmyyjä, ota rohkeasti yhteyttä kauppapisteemme yhteyshenkilöön, jos sinulla on Accurascale-kauppatili, ja jos haluat sellaisen, lähetä meille viesti verkkosivujen kautta.
Sanottuamme tämän, mennään asiaan!
Mitä tarkalleen on hankittu?
Accurascale hankki Heljan työkalut, immateriaalioikeudet, varastot ja brändin. Tämä tarkoittaa, että meillä on nyt täysi kontrolli Heljan mallien tulevasta kehityksestä ja tuotannosta sekä kaikista työkaluista, brändistä jne.
Emme ole ostaneet Heljania yrityksenä, emmekä siten ole tehneet sopimuksia tai sopimuksia olemassa olevista jakelusopimuksista tai provisioista, ellei ennakkomaksuja ole maksettu ja sopimuksia allekirjoitettu tätä varten.
Miten mallistot tulevat toimimaan?
Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa, joten toivottavasti alla oleva havainnollistaa tarkasti, mitä tulee tapahtumaan:
Kaikki päivitetty työkalut Heljan OO-kokoelman malleista ovat nyt saatavilla Accurascale-mallistossa ja jälleenmyjäverkostossa, lukuun ottamatta erityisiä malleja, jotka liittyvät hyväntekeväisyyskampanjoihin, kalliisiin lisenssisopimuksiin tai muokattuihin tai erikoisversioihin. Tämä tarkoittaa, että OO-kokoiset Heljan mallit palaavat Accurascale-mallistoon alemmalla hintatasolla, parannuksilla varustettuna, ja tukevat kauppaa monien vuosien ajan. Esimerkkinä tästä ovat Class 153 ja Class 155 DMU:t.
Mikä on johtanut siihen, että Heljan myy joitakin mallistoja vain suoraan?
Viimeisten kahden vuoden aikana Heljan menetti tärkeitä jälleenmyyjiä, kuten Hattons ja Olivia’s, sekä lukuisia pienempiä mallikauppoja. Tämä vähensi merkittävästi markkinareittejä, jättäen varastot myymättä. Suuri osa tästä varastosta oli sitoutunut tuotantoon, ajatellen, että nämä jälleenmyyjät olisivat edelleen olemassa ja ostokäyttäytyminen pysyisi ennallaan.
Valmistajana oleminen ei ole helppoa, sillä ennustat, kuinka monta yksikköä voit myydä 3-4 vuoden päästä, kun aloitat uuden veturiprojektin nyt. Tässä hyvin arvaamattomassa maailmassa se on melkoinen haaste! Lopulta, kuka olisi ennustanut, että Hattons kaatuisi? Jokainen päivä maksaa rahaa missä tahansa liiketoiminnassa, laskujen ja palkkojen maksamisen sekä tulevien projektien investointien kattamisen vuoksi.
Kun muut suuret jälleenmyyjät sitten tekevät alihinnoiteltuja tarjouksia jäljellä olevasta varastosta, Heljan myi usein tasapainohinnalla tai pienellä tappiolla yrittäen muuttaa varaston takaisin rahaksi liiketoiminnan pyörittämiseksi. Suurempi jälleenmyyjä myy sitten varaston voimakkaasti alennettuun hintaan, tehden mukavan voiton, kun taas valmistaja menettää. Tämä voi luoda kuolemanspiraalin, kuten Heljan koki.
Me kaikki rakastamme hyviä alennusmyyntejä, mutta kun näet hinnat yli 60 % alennuksella, tiedät, että joku häviää rahaa, ja markkinat on koulutettu odottamaan Heljanin hintojen merkittävää laskua. Heljan oli myös tukossa vanhentuneen jakelujärjestelmän vuoksi, mikä johti silmiä kirveltäviin suositushintoihin, joita näimme Heljanin malleille verrattuna kilpailijoihin kuten Accurascale, kunnes yhdistimme voimamme.
Suoramyynnillä ei ole sytyttävä vaikutus paikallisen mallikaupan loppumiseen, vaan se on reaktio siihen, että paikalliset mallikaupat ovat sulkeneet ovensa ympäri maata viimeisen 30 vuoden aikana ja vaativat uuden strategian mallien myymiseksi markkinoillesi.
Kerro minulle suoramyynnin edut?
O-koko oli erityisen huomattava tämän hintaleikkauksen osalta, joten tekemällä se vain suoramyynnillä, valikoima voidaan saada jälleen kannattavaksi, samalla tarjoten "markkinahinnan", johon suuret jälleenmyyjät ja heidän alennusmyyntinsä olivat päätyneet. Se siirtää vain suuret säästöt mallintekijöille ja mahdollistaa tulevat investoinnit uusiin työkaluihin. Tämä tarkoittaa, että O-kokoiset veturit alkavat hinnoista £249.99, mikä tekee niistä jälleen hyvin saavutettavia mallintekijöille.
TT:120 oli matkalla kärsimään samankaltaisesti, sillä Delticin järjettömän korkea suositushinta oli £199.99, kun taas Accurascale-malli maksoi OO-koossa £30 vähemmän. Suoraan myymällä voidaan tukea suurten jälleenmyyjien asettamaa hintarakennetta Hornby TT:120 -malleille ja samalla tehdä voittoa tulevista TT:120-malleista, ja siirtää säästöt mallintekijöille sekä mahdollistaa investoinnit uusiin TT:120-malleihin.
OO-mittakaavan mallit, jotka pysyvät sinisessä ja punaisessa laatikossa, muodostavat nyt edullisen valikoiman, joka muistuttaa Hornby Railroadia. Tämä kattaa vanhemmat muotit (kuten Class 52, Hymeks jne.), jotka ovat liian vanhoja päivitettäväksi Accurascale-tasolle, eikä niitä todennäköisesti nähtäisi enää, jos Heljan olisi jatkanut entisellään. Voimme nyt tarjota niitä pienissä tuotantosarjoissa, kilpaillen Hornby Railroad -valikoimien kanssa erittäin houkuttelevalla hinnalla noin 99,95–120 punnan välillä. Täydellinen aloittelijoille, yksityiskohtien ystäville, jotka haluavat edullisen projektin, ja budjetilla mallintaville. Ne toimivat edelleen kuin sveitsiläiset kellot ja saavat myös päivitetyt elektroniikat. Jos myisimme niitä jälleenmyyjien kautta, hinnat olisivat Accurascale-lokohintoja, joten ne ovat kannattavia vain suoramyyntirakenteessa.
Entä jälleenmyyjät?
Saatat nauraa seuraavalle pointilleni, mutta tämä on oikeasti loistava uutinen pienemmille jälleenmyyjille.
Tässä syy: Tämä kommentti on tosi tarina entiseltä Hattonsin työntekijältä, julkaistu RMWebissä.
Hattonsin johto raivostui, koska Accurascale ei taipunut heidän ostovoimansa edessä, jotta he voisivat alittaa kilpailijat ja saada kilpailuedun.
Miksi Accurascale teki näin, kun Hattons oli valmis heittämään rahaa heidän suuntaansa, vaikka he olivat vielä nuori yritys?
He tekivät tämän suojellakseen pieniä jälleenmyyjiä ja tehdäkseen mallien myynnistä tasapuolisen kaikille.
Accurascalen ehdot ovat edelleen samat; kaikille tarjotaan sama sopimus, ei parempia ehtoja suurille ostajille, he saavat myydä erittäin houkuttelevalla suositushinnalla ja saada KOKO KATE, eikä sillä ole väliä, ovatko he yhden miehen yritys vai alan suurin toimija.
Nyt Accurascale-valikoimaan liittyy myös Heljan OO-mittakaavan mallit, joten nekin kuuluvat samoihin ehtoihin. Tämä estää Heljan tuotteiden hintakilpailun alapuolelle menemisen niiltä, joilla on suurempi ostovoima, alhaisemmat suositushinnat asiakkaiden houkuttelemiseksi, ei jakelijoiden kohtuuttomia marginaaleja, jotka tekisivät suositushinnat epärealistisiksi, ja mallien myyminen Accurascale-mallina on helpompaa, mikä takaa terveet katteet jälleenmyyjille.
Kaupasta katoaa vain pari TT-mallia, jotka saattavat avautua uudelleen kaupalle, jos mittakaavan volyymi toteutuu. Pienet jälleenmyyjät eivät koskaan jää kalliiden O-vaihteiden mallien kanssa vuosiksi hyllyille, kun suuremmat jälleenmyyjät myyvät niitä puoleen hintaan, eikä vanhoja 00-malleja, joita ei joka tapauksessa uusita, jää myymättä, jos vanhat myyntitavat jatkuvat. Näiden mallien myynti kannustaa ihmisiä harrastukseen ja lisää radan, ohjainten, kaluston, muiden mallien ja tarvikkeiden myyntiä. Uudemmat ja paremmat Heljan veturit siirtyvät Accurascale-valikoimaan ja ovat saatavilla heidän hyllyillään myytäväksi.
Näin tuemme 170 itsenäistä jälleenmyyjäämme.
Muuttuuko Heljan mallit Accurascalen alla?
Kyllä, lähitulevaisuudessa.
00-kokoon Accurascale-valikoimaan päivitettävien mallien on täytettävä asiakkaidemme odottamat yksityiskohtien, teknisten tietojen, tarkkuuden ja arvon tasot. Tämä koskee myös elektroniikkaa ja ääntä. Olemme ERITTÄIN valikoivia sen suhteen, mitkä mallit liittyvät Accurascale-valikoimaan.
Vanhemmat 00-mallit saavat päivitetyn piirilevyn ja äänivalmiit vaihtoehdot, ja meillä on tästä pian lisää uutisia. O-vaihteet? Odottakaa Accurascalen taikuuden hiipivän mukaan, alkaen Class 37/5 ja Class 37/7 -sarjoista, joista on tulossa pian lisää tietoa.
Sotalaivat ja U1 00-koossa toimitetaan Heljan malleina, koska ne ovat tuotantoprosessissa liian pitkällä muutosten toteuttamiseksi.
HO Continental -mallit tulevat olemaan täysimittaisia Accurascale-standardeja uusien työkalujen osalta.
Entä varaosat?
Tämä yllätti Accurascalen, sillä he eivät tienneet, että varaosien saannissa oli ongelmia, erityisesti O-vaihteiden osalta.
Selvennykseksi:
- Entinen Heljan omistaja järjesti Gaugemasterin kanssa varaosien toimittamisen asiakkaille, jotka ostivat malleja ennen yrityskauppaa.
- Accurascalen ja IRM:n myymien mallien osalta toimitamme varaosia suoraan kaikkiin takuuasioihin nykyisillä Heljan ehdoilla. Accurascale-valikoimaan päivitetyt mallit saavat täyden Accurascale-takuun.
- Aiomme myös tukea historiallisia asiakkaita mahdollisuuksien mukaan varaosien myynnissä siellä, missä niitä tarvitaan, mutta nämä täytyy valmistaa. Olkaa kärsivällisiä, meillä on uutisia myöhemmin tänä vuonna.
Ostatko jälleenmyyjien varastoa takaisin?
Toivomme, ettemme loukkaa ketään sanomalla tätä, mutta tämä on kaikkein järjettömin ehdotus, jonka näimme viikonloppuna, ja sen esitti YouTubettaja, joka vetäytyi voimakkaasti kommenteistaan yhdessä foorumissa, johon hän sen julkaisi.
Ensinnäkin, kyse ei ollut Accurascalen varastosta alun perinkään, koska osto oli omaisuuserien hankinta. Toiseksi, olemme puhuneet kolmen jälleenmyyjän kanssa, ja kaikki ovat vahvistaneet, että olemassa oleva Heljan-varasto myydään nopeasti uutisen jälkeen, koska kaikki puhuvat nyt merkistä, eikä se tapahdu alennettuihin hintoihin verrattuna Heljan.comin hintoihin. Ne, jotka eivät tee ostoksia verkossa, ovat varastoineet tuotteita messuilla ja jälleenmyyjillä, juuri kuten jälleenmyyjät halusivat. Se on ollut myyntien piristys.
Jopa Rails, joka hinnoitteli tuotteensa uudelleen uutisen tullessa, nosti hintansa melko nopeasti perjantaina. Tulkitse se miten haluat.
Mitä Mielestämme Riippumattomien Mallikauppojen Kampanjasta?
Mielestämme se on erinomainen aloite, jota tuemme täysin periaatteessa, ja kuten jatkuvasti sanomme, jatkamme 170 jälleenmyyjämme tukemista ja pyrimme kasvattamaan tätä pohjaa Accurascale-merkkisillä malleilla tulevaisuudessa.
Kampanja kuitenkin perustettiin reaktiivisesti viime viikon uutisiin, ja sitä johti yritys, joka menetti tuottoisan jakelusopimuksen Heljanille. Ymmärrämme sen, viha on kova, kun jakelija kokee pettymystä, mutta heidän väitteistään huolimatta heidät informoitiin edellisen Heljan johdon toimesta viikkoa ennen uutista, että he menettävät Heljan liiketoiminnan, mutta ei kerrottu kenelle.
Koska Accurascalella ei ole ammatillista suhdetta tähän yritykseen, ja sopimuksen salassapito oli laillinen vaatimus, emme kertoneet heille, että kyseessä olimme me.
Kampanja on palvellut lähinnä maineemme vahingoittamista kostoksi, heittänyt varjoa suurempien jälleenmyyjien ylle, kun monet asiakkaat kutsuvat heidän aikomuksiaan suojella pienempiä jälleenmyyjiä "tekopyhyydeksi", koska he ovat yrittäneet ajaa heidät pois liiketoiminnasta vuosien ajan, ja kuten yllä mainittiin, olemme tehneet enemmän kuin muut valmistajat suojellaksemme pienten jälleenmyyjien etuja "tasapuolisen pelikentän" lähestymistavallamme. Meille kerrottiin, että useiden jälleenmyyjien myymäläjulisteet olivat kampanjan grafiikoissa, mutta he eivät halunneet olla mukana siinä, saaden vain mahdollisuuden "kieltäytyä" siitä, etteivät heidän myymälänsä näkyisi, eivätkä "valita mukaan", mikä monet jättivät huomaamatta, ja on kampanjan johtajan toimesta vähintäänkin röyhkeää sanoa.
Kannatamme hyvin järjestettyä kampanjaa pienemmille paikallisille malliliikkeille, ehkä jonkin rautatielehden tai vastaavan järjestämänä. Yritämme myös auttaa pieniä jälleenmyyjiä Accurascale-yhteisjulkaisuillamme tarjoamalla heille ainutlaatuisen mallin myytäväksi, jos heillä ei ole ostovoimaa tilata omaa sarjaa, ensimmäisenä Accurascale DRS Class 37 Rainbow Railwaysille.
Kannustamme myös kaikkia huolestuneita jälleenmyyjiä ottamaan suoraan yhteyttä omaan Accurascale-kauppapäällikköönsä ja keskustelemaan hänen kanssaan. Monet jälleenmyyjät Model Rail Scotlandissa tekivät juuri niin ja tunsivat olonsa paljon varmemmaksi, selkeämmäksi ja luottavaisemmaksi tulevaisuuden ja tämän toiminnan suhteen. Joku jopa halasi Frania, mutta luultavasti katui sitä myöhemmin!
Kannattaisimme myös vastaavaa kampanjaa mallirautatiekerhoillemme, jotka ovat mallirautatieyhteisön todellisia yhteisöjä, mutta se on toinen tarina.
Lopuksi
Toivomme, että tämä selkeyttää tilannetta. Heljanin hankinta on mahdollisuus yhdistää molempien merkkien vahvuudet, tarjota parempaa arvoa ja ylläpitää pitkäaikaista tukea sekä jälleenmyyjille että harrastajille.
Kiitos kaikesta tuesta, ystävällisistä sanoista ja onnitteluista. Se merkitsee todella paljon kaikille IRM:ssä, Accurascalessa ja Heljanissa. Tämä on yksi niistä hetkistä, jolloin täytyy pysähtyä ja ottaa se vastaan – kun ajattelee, mistä aloitimme, tämä on todellinen "nipistä itseäsi" -virstanpylväs.
Teidän tukenne ja ostoksenne ovat vieneet meidät tähän pisteeseen, ja kiitämme teitä suuresti siitä.
Oli myös mahtavaa tavata niin monia tuttuja kasvoja Model Rail Scotlandissa. Kannustus, keskustelut ja hyvät toivotukset muistuttivat meitä siitä, miksi teemme tätä. Monet teistä auttoivat meitä tälle polulle, emmekä pidä sitä itsestäänselvyytenä – kiitos.
Myynti Heljan.comissa on ollut myös huikeaa, joten kiitos kaikille, jotka ostavat meiltä. Jopa hyvin äänekäs jälleenmyyjä Facebookissa, joka on valittanut meistä ja vaatinut muita boikotoimaan molempia merkkejä, on varastoinut tuotteita. Kaikki eivät harjoita sitä, mitä saarnaavat! Ehkä melu ja huomio lisäsivät myyntiämme!
Kysykää rohkeasti kysymyksiä RMWebissä, messuilla tai sähköpostitse, pyydämme vain, että luette ensin yllä olevan!
Kiitos vielä kaikesta tuestanne – se merkitsee meille todella kaikkea.
Accurascale/IRM/Heljan-tiimi.
